Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y segura:

Información Personal

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
• Información médica relevante para servicios de tatuajes y piercings
• Fotografías de trabajos realizados (con tu consentimiento expreso)
• Información de facturación y historial de servicios
• Comunicaciones y correspondencia contigo

Información Técnica

• Dirección IP y datos de navegación en nuestro sitio web
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
• Información del dispositivo y preferencias del navegador

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de Servicios: Realizar tatuajes, piercings y otros servicios solicitados
• Comunicación: Contactarte sobre citas, seguimiento post-servicio y consultas
• Seguridad y Salud: Mantener registros médicos necesarios y cumplir normativas sanitarias
• Marketing: Enviarte información sobre nuevos servicios (solo con tu consentimiento)
• Mejora de Servicios: Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
• Sistemas de backup seguros y actualizaciones regulares de seguridad
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar accesos no autorizados

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas limitaciones legales.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tu información en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing directo.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Requerimientos Legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Emergencias Médicas: Para proteger la salud y seguridad de nuestros clientes
• Consentimiento Expreso: Cuando hayas dado tu consentimiento específico

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar servicios continuos y seguimiento médico
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (mínimo 5 años para registros médicos)
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Fines de archivo en interés público, científico o histórico

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies

• Cookies Necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.